El miércoles 28 de octubre, Amazon llevó a cabo despidos en su unidad de dispositivos y servicios, la misma que fabrica Kindle, tabletas y altavoces Echo, con un tope de hasta 250 puestos impactados. Los recortes llegan después de una serie de presentaciones de productos recientes, según reportó Reuters y fue confirmada por la empresa.
Una fuente cercana al tema indicó a Reuters que la reducción alcanzaría menos de 250 cargos, principalmente en áreas de desarrollo de software. Amazon, por su parte, no dio un número exacto ni precisó en qué áreas se dieron los recortes.
Un portavoz afirmó: “Tomamos la difícil decisión de eliminar un pequeño número de puestos” para poder “operar con más eficiencia” y alinear la estructura con la hoja de ruta de productos.
Como es habitual en la firma, los empleados se enteraron vía mensajes de texto y correos electrónicos enviados temprano. Reuters obtuvo uno firmado por Cherie Robinson, vicepresidenta de Recursos Humanos de dispositivos y servicios, que mencionaba una “revisión a fondo de nuestra estructura”.
Ese mismo día, Amazon presentó cinco dispositivos con Alexa. Entre ellos, el Echo Time, un reloj despertador que se comercializa a USD 199,99 y, según la empresa, puede despertar al usuario en una fase de sueño ligero dentro de una ventana de 10 a 60 minutos antes de la hora programada.
El Alexa Photo Frame es un marco digital de 10 pulgadas con pantalla táctil, desde USD 199,99, que toma las fotos de Amazon Photos. Incluye 90 días de Alexa+, la versión de IA de Alexa disponible para los suscriptores Prime.
La línea también incluye un Echo Show 16, una pantalla inteligente de 16 pulgadas con Fire TV integrado, un Echo Dot rediseñado y un Echo Studio con cámara. The Verge señaló que Alexa+ está disponible para todos en Estados Unidos desde febrero.
Dos semanas antes, el 8 de octubre, Amazon había presentado tres tabletas Alexa que sustituyen a la línea Fire y permiten descargar aplicaciones de Google Play. La Tablet 8 parte de USD 230, la Tablet 11 de USD 330 y la Tablet 12 Pro cuesta USD 500, según Engadget.
Las tabletas llegaron a ventas el 14 de octubre en Estados Unidos, México y Canadá, y el 19 de octubre en varios países de Europa, según TechCrunch.
Engadget también destacó la presencia de nuevos Kindle, dispositivos Ring y un Fire TV Stick 4K. En esta ocasión, Amazon no organizó un único evento, sino presentaciones escalonadas a lo largo de varias semanas. Panos Panay, jefe de dispositivos, dijo a Engadget que el año previo solo dos productos habían recibido mayor atención.
A comienzos de este mes, la compañía ya había informado recortes cercanos a 1.000 puestos en su división principal de comercio minorista, según Reuters.
En su comunicado, Amazon recordó que en enero de 2026 había despedido a 16.000 empleados corporativos en todo el mundo como parte de una reorganización iniciada en octubre de 2025. El objetivo del plan era simplificar la estructura, reducir la burocracia y acelerar la adopción de inteligencia artificial en sus operaciones.
